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Alertmanager – Alarmierung mit Struktur

Alerts ohne Routing sind nutzlos.
Wir integrieren den Alertmanager mit abgestimmten Eskalationswegen, Dienstzeiten und Ticket-Verknüpfung.

Alertmanager: Alerts weiterleiten & eskalieren

Open Source

Alarmierung über E-Mail, Slack, Webhooks & mehr – mit klaren Regeln, Eskalationslogik und Zuordnung nach Zuständigkeit.

  • Zustellwege wie E-Mail, Slack, Webhooks, Opsgenie, PagerDuty
  • Gruppierung & Deduplikation von Alerts
  • SLA-konformes Routing mit Eskalationsstufen & Bereitschaftsplänen

Einsatzgebiete

Der Alertmanager übernimmt in unserem Monitoring-Stack:

  • Eskalation bei Ausfällen oder Anomalien
  • Zuweisung an Verantwortliche & Bereitschaftsdienste
  • Integration in externe Systeme (z. B. Tickets, Incident-Plattformen)
  • Deduplikation & Gruppierung ähnlicher Alerts

Features, die wir betreiben & integrieren

  • Empfängerlogik nach Namespace, Cluster, App oder Schweregrad
  • Eskalationspfade abhängig von Uhrzeit, Wochentag, Dienststatus
  • Silences & Maintenance Windows für planbare Ruhezeiten
  • Gruppierung & Throttling zur Reduktion von Alert-Spam
  • Webhooks für Integration in andere Systeme wie GitLab, Mattermost etc.

Teil unseres Managed Monitorings

Der Alertmanager ist integraler Bestandteil unseres Monitoring-Stacks – wir kümmern uns um:

  • Wartung & Updates
  • Integration in Ihr bestehendes Kommunikationssystem
  • Dokumentation & Schulung für effektive Nutzung
  • Anpassung an Ihre Verantwortlichkeitsstruktur

Wir machen aus rohen Alerts ein strukturiertes, zuverlässiges Frühwarnsystem.

Beispielhafte Anbindungen

  • Slack-Kanal für kritische Infrastruktur-Alerts
  • Weiterleitung an Bereitschaftsdienste (z. B. Opsgenie, PagerDuty)
  • Webhook zur Erstellung von Issues in GitLab
  • Integration in eigene Notfall-Tools via HTTP-Endpoint

Integration in den Gesamtstack

  • Auslöser: Prometheus
  • Visualisierung: Grafana
  • Ergänzung durch Logs via Loki
  • Zustandsvisualisierung im Incident-Dashboard
Alarmierungsstrategie besprechen